okvn – Chính Sách Bảo Mật và Bảo Vệ Dữ Liệu Người Dùng

2. Mục đích sử dụng dữ liệu

okvn sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích sau:

• Xác minh danh tính và quản lý tài khoản người dùng một cách an toàn.
• Xử lý các giao dịch nạp và rút tiền VND theo yêu cầu của người dùng.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng và giải quyết các thắc mắc, khiếu nại.
• Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện giao diện, hiệu suất và nội dung nền tảng.
• Gửi thông báo về tài khoản, giao dịch hoặc cập nhật chính sách quan trọng.
• Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, truy cập trái phép hoặc vi phạm điều khoản.
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.

okvn không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho mục đích quảng cáo bên thứ ba mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.

4. Lưu trữ, bảo mật dữ liệu và chia sẻ với bên thứ ba

Lưu trữ và bảo mật: Dữ liệu người dùng được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật với các biện pháp mã hóa tiêu chuẩn ngành. Chúng tôi áp dụng kiểm soát truy cập nghiêm ngặt, đảm bảo chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu cá nhân trong phạm vi công việc cần thiết.

Thời gian lưu trữ dữ liệu tài khoản là trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và tối đa 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, trừ khi pháp luật yêu cầu thời gian lưu trữ dài hơn.

Chia sẻ với bên thứ ba: okvn không bán thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn sau:

• Với các đơn vị xử lý thanh toán để hoàn tất giao dịch VND theo yêu cầu của bạn.
• Với các nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật hỗ trợ vận hành nền tảng, theo thỏa thuận bảo mật ràng buộc.
• Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam.

6. Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi và thay đổi chính sách

Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi: Nền tảng okvn không dành cho và không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện rằng dữ liệu của người chưa đủ tuổi đã được thu thập mà không có sự kiểm soát thích hợp, chúng tôi sẽ xóa thông tin đó ngay lập tức và đóng tài khoản liên quan. Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện trẻ em đang sử dụng nền tảng cần thông báo ngay cho chúng tôi qua [email protected].

Thay đổi chính sách bảo mật: okvn có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong cách chúng tôi xử lý dữ liệu hoặc đáp ứng yêu cầu pháp lý mới. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo rõ ràng trên nền tảng. Ngày cập nhật sẽ luôn được ghi rõ ở đầu trang này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.

Nếu có bất kỳ câu hỏi nào về cách okvn xử lý dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ trực tiếp qua email [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.